ENVIOS GRATIS A TODO COLOMBIA
TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Uranio es una marca de consumo, producción responsable y consciente estamos muy enfocados en ofrecer la mayor atención, cercanía y satisfacción posible para que el diseño que elijas sea totalmente lo que estabas buscando.
PLAZO DE ENTREGA
- Somos una marca dentro del modelo de producción Slow Fashion tratando de generar el menor desperdicio posible. Debido a esto trabajamos bajo pedido.
- Nos tardamos de 7 – 10 días hábiles en la producción de tu prenda. (EL TIEMPO HABIL PUEDE SER MENOR DEPENDIENDO EL TRABAJO EN EL DISEÑO SELECCIONADO, E INICIA A PARTIR QUE EL PAGO ES EXITOSO)
- El despacho del pedido no es INMEDIATO, ya que implica un proceso de toma de pedido, aprobaciones internas, consolidación de cargue y programación de ruta.
- El tiempo hábil de producción de pedidos y envío es de lunes a viernes y se entregarán a la empresa de transporte el primer día laboral de la semana.
- Los tiempos de envío no están incluidos dentro de los días de producción de tu prenda, por lo tanto, no nos hacemos responsables del tiempo de entrega de las transportadoras, pero si llevamos el control y supervisión de tu pedido.
- El despacho será entregado de acuerdo con la programación establecida, velando siempre porque la entrega se efectúe dentro de 48 – 72 horas siguientes después de estar listo el pedido, salvo adversidades que se puedan presentar. Nota: Las adversidades que se pueden presentar son: manifestaciones, bloqueos viales, fallas mecánicas, condiciones ambientales entre otros.
- Para el proceso de envío se debe suministrar la información mayormente detallada a la hora de hacer el pedido ya que no nos hacemos responsables por entregas en direcciones erróneas.
- Todo despacho que no cubra el alcance de cobertura de la organización será realizado mediante transportadoras externas, cuyo plazo de entrega está dado dentro de las 192 horas siguientes a la fecha de factura (8 días hábiles), salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización de este.
- De acuerdo con la forma de pago se realizará validación de este para aprobación del envío.
- Nos reservamos el derecho de tomar plazos mayores a lo establecidos para sus despachos en caso de inconvenientes de carácter logístico. (Será notificado y aclarado en caso de ser necesario)
- Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales u otras adversidades.
- En caso de presentarse retrasos en las entregas, estas circunstancias serán informadas telefónicamente o por vía electrónica al cliente a través de su asesor comercial.
- En caso de presentar alguna novedad comunicarse vía correo electrónico uraniodesignn@gmail.com o vía telefónica / WhatsApp 3123595541.